El día anterior a la entrega de tu kit de recetas, recibirás un enlace por correo electrónico que te permitirá seguir el estado de tu pedido y elegir entre el intervalo de entrega que más te convenga.

¿Ningún horario te va bien? Si nos avisas con antelación, podemos dejar tu caja en otra dirección (con tus vecinos o con un comerciante, por ejemplo) Tan solo tendrás que indicarlo previamente en: Instrucciones para el repartidor, yendo a: “ajustes de plan” y “entrega”.

¿Aún tienes dudas? Visita nuestro Centro de ayuda. Contiene una lista de con las preguntas más comunes que hacen nuestros clientes y es una excelente manera de obtener rápidamente toda la información que necesitas. Si no has encontrado la respuesta a tu pregunta, también puedes utilizar nuestro asesor virtual, que podrá guiarte de manera simple, en unos pocos clics y dirigirte a nuestro servicio de atención al cliente si es necesario.